成教优秀学员风采| 罗莱：扎根基层践初心，工学兼修绽芳华

在新城开大成教有这样一位优秀学员，他既是课堂上笃学不倦的专升本学子，更是基层一线服务群众的“贴心人”。他就是西安理工大学继续教育2025届人力资源管理专业专升本学生、西安市新城区胡家庙街道办事处基层工作者——罗莱，用实干诠释初心，以勤学锤炼本领，在平凡岗位上书写着新时代青年的责任与担当。

扎根基层窗口，他是群众信赖的“暖心人”。作为街道低保审核岗位的工作人员，罗莱直面辖区困难群体，始终秉持“群众事无小事”的原则，用耐心倾听诉求，用细心解读政策，用诚心解决难题。面对年迈体弱、表达不畅的办事群众，他手把手指导材料填报；遇上对政策有疑惑、情绪低落的居民，他温和安抚、反复沟通。为让低保政策精准落地，他更是利用休息时间入户核查，坚决杜绝“人情保”“关系保”，用严谨公正的作风，让救助温暖真正惠及需要的人，成为群众口中“态度好、有耐心”的小罗。

工学双向奔赴，他是知行合一的“践行者”。2024年，罗莱通过成人高考考入西安理工大学继续教育学院人力资源管理专业，开启了忙碌的“工学结合”之路。工作日，他全身心投入基层工作，高效处理各项民生业务；下班后、周末里，他争分夺秒钻研专业知识，线上课堂上认真思考，课后深耕细研。他始终坚持“学习为了更好地服务”，将人力资源管理中的沟通技巧、社会保障理论融入基层工作，让政策解读更精准、群众沟通更顺畅、服务效率更高效，不仅学业成绩名列前茅，更得到学校老师和单位领导的一致认可。

初心如磐前行，他是青年学子的“示范者”。罗莱的故事，是西理工“祖国、荣誉、责任”校训的生动践行。他用实际行动证明，成才的舞台从不限地域，学习的价值在于躬身实践。作为成人教育学员，他克服工学矛盾，将理论学习与基层实践深度融合；作为基层工作者，他沉下心、俯下身，用点滴行动诠释“为人民服务”的初心。

谈及未来，罗莱表示，将继续以热忱坚守岗位，以勤学提升本领，努力成为精通专业、心怀群众的优秀基层工作者，为基层社会治理贡献青春力量。

罗莱的坚守与奋进，是我成教优秀学员的缩影。愿更多学子以他为榜样，把学习成果转化为实干动力，在各自的岗位上脚踏实地、奋勇争先，让青春在奉献中绽放绚丽光彩！